PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN), subholding gas Pertamina, terus berupaya memperluas pemanfaatan gas bumi sebagai sumber energi bersih dan berkelanjutan. Strategi pemasaran yang inovatif dan adaptif telah terbukti efektif dalam menarik minat masyarakat untuk beralih ke gas bumi.
PGN melakukan transformasi untuk memastikan strategi pemasarannya selaras dengan kebutuhan pasar. Hal ini mencakup pemahaman yang lebih mendalam terhadap kebutuhan pelanggan dan penerapan strategi yang gesit, digital, dan berpusat pada pelanggan.
Transformasi Pemasaran Gas Bumi PGN
Direktur Komersial PGN, Ratih Esti Prihatini, menekankan pentingnya memahami kebutuhan pasar dan pelanggan. PGN menerapkan strategi pemasaran yang *agile*, *digital*, dan *customer-centric* untuk mencapai hal ini.
Sinergi dan kolaborasi antar unit kerja menjadi kunci keberhasilan strategi pemasaran PGN. Inovasi dan penerapan teknologi di setiap langkahnya turut mendukung pencapaian tersebut.
PGN tidak hanya mengandalkan ide-ide kreatif. Penggunaan data, teknologi, dan kekuatan tim turut berperan penting dalam menciptakan solusi bernilai dan berkelanjutan.
Bagi masyarakat yang tertarik menjadi pelanggan gas bumi PGN, pendaftaran dapat dilakukan melalui situs web www.pgas.id.
Sukses Kampanye Bedah Dapur GasKita
Salah satu program andalan PGN adalah kampanye Bedah Dapur GasKita. Program ini bertujuan mempromosikan pemanfaatan gas bumi di segmen rumah tangga.
Kampanye yang berlangsung dari Agustus hingga Oktober 2024 ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk menjadi pelanggan baru. Peserta juga berkesempatan memenangkan renovasi dapur.
Hasilnya signifikan. Kampanye ini meningkatkan jumlah pendaftar langganan gas bumi sebesar 268 persen.
Selain kampanye Bedah Dapur GasKita, PGN juga gencar melakukan promosi melalui berbagai kanal. Media sosial, ruang publik, dan program tematik turut dimaksimalkan.
Upaya promosi tersebut menjangkau lebih dari 50,7 juta orang. Jumlah pendaftar pun meningkat 9 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Strategi Pemasaran Inovatif dan Penghargaan yang Diraih
PGN berhasil menerapkan strategi pemasaran yang adaptif terhadap perkembangan teknologi digital. Strategi ini terbukti efektif meningkatkan jumlah pelanggan dan pendapatan perusahaan.
Berkat kampanye inovatifnya, PGN meraih dua penghargaan bergengsi di ajang BUMN Entrepreneurial Marketing Awards 2025. Penghargaan tersebut diberikan oleh MarkPlus Indonesia.
PGN memperoleh Gold Award untuk kategori Marketing 5.0. Mereka juga mendapatkan Silver Award untuk kategori Tactical Marketing.
Keberhasilan PGN dalam pemasaran gas bumi menunjukkan pentingnya strategi yang terintegrasi dan berorientasi pada pelanggan. Hal ini juga menunjukkan komitmen PGN dalam menyediakan energi bersih dan berkelanjutan untuk Indonesia.
Dengan inovasi berkelanjutan dan strategi pemasaran yang efektif, PGN siap menghadapi tantangan dan peluang di masa depan. Komitmen terhadap energi bersih dan kepuasan pelanggan akan terus menjadi prioritas utama perusahaan.
